Thierry COIFFIER
Conseil en systèmes d’information
Situation professionnelle
Consultant
Ouvert aux opportunités
Présentation
Construire et entretenir un système d’information agile, cohérent et aligné sur vos besoins.
La communication, l’information et les technologies évoluent très vite. Il est aujourd’hui nécessaire de construire votre système de communication à partir de plans et de bonnes fondations . Un assistant à maîtrise d'ouvrage est indispensable.
A la question : Auriez-vous fait construire votre maison sans en avoir fait les plans ? Votre réponse sera probablement non, alors pourquoi le feriez-vous pour votre système d’information ?
La communication, l’information et les technologies évoluent très vite. Il est aujourd’hui nécessaire de construire votre système de communication à partir de plans et de bonnes fondations . Un assistant à maîtrise d'ouvrage est indispensable.
A la question : Auriez-vous fait construire votre maison sans en avoir fait les plans ? Votre réponse sera probablement non, alors pourquoi le feriez-vous pour votre système d’information ?
- Etude de l'existant, analyse du besoin et réalisation du cahier des charges
- Modélisation conceptuelle
- Gestions des systèmes d'information
- UML 2 pour la rédaction du cahier des charges du maître d'ouvrage
- ITIL, les meilleures pratiques applicables à tous types d'organisations fournissant des services
- DPO pour une mise en conformité GDPR
- CRM Gestion de la relation client
- Gestion du changement
- Conseil, intégration et formation Salesforce pour les PME, PMI
- Intégration Google Apps.
- Conseil en Gestion du changement vers le Cloud Computing
- Conseil en migration de données vers Google Apps
- Conseil et Assistance à Maîtrise d'ouvrage pour Google Apps
- Gestion de projet Google Apps
- Conseil et mise en oeuvre d'application sur le web (site de contenus , boutiques en ligne)
- Coordination DSI et sociétés d'infogérance
- Coordination DSI et direction métiers
- Informatique Décisionnelle Business Object
Consultant, DG de COIFFIER IT
COIFFIER IT
Depuis juillet 2016
France
- Conseil et mise en oeuvre de solutions sur le Web
- Mise en oeuvre de messagerie professionnelle avec Google Suite
Consultant Senior
SEMANTYS
Août 2012
à avril 2016
CDI
Boulogne Billancourt
France
- SNCF Réalisation d’un appel d’offre pour l’informatisation de l’action sociale
Consultant CRM Salesforce Paris
DEVENSON
Septembre 2011
à juillet 2012
CDI
PARIS
France
- Conseil et analyse des besoins CRM pour les PME.
- Intégration de Salesforce pour les PME
- Formation Salesforce sur environnement client
- Assistance
- www.devenson.com
Consultant Google Apps et Conseil en management du SI pour les PME - Paris
Centre d'expertise Google Apps .
2010
à avril 2011
Paris
- Intégrer Google Apps Entreprise avec le SI.
- Mener un projet de migration vers Google Apps Entreprise.
- Conduire le projet pilote
- Mener la migration
- Conseil en management du Système d'Information pour les PME
Analyser et définir les besoins d'évolution logiciels.
Groupe France Télécom (Direction des Processus France).
Novembre 2008
à juin 2010
Vanves
- Mise en place d’une plate forme BO pour le pilotage de l’activité, création des univers et reporting multi –univers.
- Suivi et évolution des outils de la gouvernance.
- Représentant métier de la gouvernance auprès de la maîtrise d’ouvrage et maîtrise d’oeuvre.
- Formation et accompagnement des chefs de projet sur les bonnes pratiques dans l’utilisation des outils.
- Promotion et valorisation des outils dans les comités de direction.
- Charger des évolutions des outils de gouvernance des projets informatiques (PMO).
Analyser et définir les besoins pour informatiser la maintenance.
Groupe SNCF
Mars 2007
à novembre 2008
Paris
- Définition et mise en œuvre d’une démarche méthodologique pour la rédaction des besoins et spécifications fonctionnelles générales.
- Etude de faisabilité pour la mise en place d’un progiciel de GMAO
- Démarche basée sur l’utilisation d’UML 2 pour la réalisation des cahiers des charges.
- Animation des brainstormings pour la définition des objectifs avec les groupes utilisateurs métiers
- Participation à la rédaction de l’appel d’offres et des grilles d’exigences fonctionnelles
Conduire et accompagner un projet d'évolution de solutions logicielles.
Conseil général du Val d'ose
Septembre 2006
à mars 2007
Cergy Pontoise
France
- Définition d’une démarche d’identification des exigences à partir des cahiers des charges.
- Mise en œuvre d’une démarche méthodologique de recette applicative par la rédaction d’un protocole de recette et d’un plan de tests basés sur la transformation des exigences en tests logiques.
- Le rapport de recette finale a été utilisé comme document de négociation pour le paiement de la prestation de l’éditeur.
- Utilisation d’une démarche de rétro-conception pour reconstruire le modèle conceptuel de données (méthode MERISE) de l’application.
- Application de la méthode MAP (Méthode Akoka Prat) permettant de définir le système décisionnel à partir d’un modèle conceptuel de données, identification des tables de faits et de dimensions du Data Warehouse.
- Rédaction de l’expression de besoin du système décisionnel.
- Projets d’informatisation des centres de permanences infantiles et de dépistages du département
Analyser les réponses à appel d'offre pour choisir
Mairie de Paris
2005
Paris
- Projet d’achat d’un outil d’archivage de mails.
- Assistance au dépouillement de l’appel d’offre.
- Rédaction du dossier d’analyse des offres et recommandations.
Auditer pour rationaliser les moyens d'impression
CHU de Nancy
2005
Nancy
- Réalisation des interviews de tous les profils utilisateurs allant de la secrétaire au professeur chercheur.
- Participation à la rédaction du rapport.
Conseil et maîtrise d'ouvrage
Groupe SNCF - Direction des Systèmes d’information Voyageurs SNCF
2003
à 2005
Paris
- Assistance à maîtrise d’ouvrage SI sur le suivi et la qualité de service.
- Coordination entre la DSIV et les sociétés d’infogérance : médiation, gestion des litiges, gestion des réclamations, proposition de solutions.
- Statistiques et reporting de l’activité de support et de respect des contrats de services.
Consultant maîtrise d'ouvrage
PSA Peugeot Citroën - Direction de la recherche
Janvier 2000
à février 2003
Velizy
France
- Assistance à maîtrise d’ouvrage pour la direction de la recherche et de l'innovation automobile.
- Représentant de la direction sur les projets informatiques.
- Rédaction des procédures de formation et le déploiement de l’application de centralisation d’impression
- Coordinateur entre la direction informatique et la direction de la recherche
- Analyse de besoins sur le projet MCC (Maquettage Contrôle Commandes).
Gérer le système d'information
MCF
1998
à 2000
CDD
Saint Vandrille Rançon
- Gestion des bases de données
- Exécution des traitements cycliques (statistiques, fermeture comptable, sauvegardes…).
- Définition du système informatique de la société CASEMA (filiale du groupe MCF).
- Interface technique entre les fournisseurs, le maître d’œuvre et les utilisateurs.
G Suite Administrator Fundamentals
an online non-credit course authorized by Google Cloud and offered through Coursera
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Certificat attestant de sa réussite
à l'examen Fondamentaux du marketing numérique
à l'examen Fondamentaux du marketing numérique
- Plongée - Certifié Padi Advanced Open Water